Se adquiriu um artigo na Zenuimoto.com dispõe de um prazo de 14 dias para proceder à devolução da sua encomenda. Pode fazê-lo desde que o artigo se encontre nas mesmas condições em que foi vendido, em embalagem original e acompanhado de todos os acessórios que o constituem. Poderá fazê-lo da seguinte forma:
- Enviar Email para geral@zenuimoto.com, indicando o número da encomenda e o motivo da devolução
As condições da devolução são as seguintes:
Artigos sem sinal de uso;
Devolução do artigo completo, com todos os seus componentes e acessórios, manual de instruções e embalagens originais em perfeito estado;
Prazo de Devolução: Até ao 14º dia consecutivo, a partir do dia da entrega.
No caso de devolução por satisfação, os portes ficam ao encargo do cliente.